Поддержка сайтов
Профессиональное техническое сопровождение сайтов на VPS-серверах ведущих российских хостинг-провайдеров. Мониторинг, обновления, защита от вирусов и быстрая реакция на инциденты.
Что входит в поддержку
Полное техническое сопровождение сайта. Не нужно держать отдельного сисадмина — мы берем на себя все технические вопросы.
Чистота от вирусов
Регулярное сканирование на вредоносный код. Автоматические проверки файловой системы. Если вирус обнаружен — немедленная очистка без дополнительной платы.
Быстрая реакция
Время реакции от 15 минут до нескольких часов в зависимости от приоритета задачи. Не 24/7, но оперативно решаем критические вопросы в рабочее время и приоритетные вечером.
Резервное копирование
Ежедневные бэкапы базы данных и файлов. Хранение копий в течение 30 дней. Мгновенное восстановление при сбоях. Отдельное хранилище для дополнительной защиты.
Плановое обслуживание
Регулярные обновления CMS, плагинов и библиотек. Мониторинг uptime. Проверка работоспособности форм и интеграций. Отчеты о состоянии сайта.
Время реакции на задачи
Критические сбои
Сайт недоступен, ошибки базы данных, взлом
Высокий приоритет
Неработающие формы, проблемы с SSL, ошибки 500
Стандартные задачи
Обновления, мелкие доработки, консультации
Время реакции в рабочие часы (9:00-21:00 МСК). Критические задачи решаем в приоритетном порядке вечером и в выходные.
Связанные услуги
Комплексный подход: надежный хостинг + защита от угроз + техническая поддержка
VPS-хостинг в России
Мы размещаем сайты клиентов на VPS-серверах ведущих российских хостинг-провайдеров. Это обеспечивает высокую скорость, надежность и соответствие законодательству о хранении персональных данных.
Почему VPS, а не shared-хостинг?
Выделенные ресурсы
CPU, RAM и дисковое пространство гарантированно принадлежат только вашему сайту. Никакого соседства с сомнительными проектами, как на shared-хостинге.
NVMe SSD накопители
Быстрые диски обеспечивают высокую скорость загрузки. База данных работает в 3-5 раз быстрее по сравнению с обычными SSD или HDD.
Изолированная среда
Каждый VPS работает в изолированном контейнере. Проблемы других клиентов хостинга не влияют на работу вашего сайта.
Полный контроль
Root-доступ, возможность установки любого ПО, настройка окружения под конкретный проект. Нет ограничений shared-хостинга.
Технические характеристики
Процессоры
КритичноIntel Xeon / AMD EPYC
2-8 ядер, виртуализация KVM
Оперативная память
КритичноDDR4 ECC
4-32 GB RAM, гарантированная
Дисковая система
КритичноNVMe SSD
40-200 GB, до 3500 MB/s скорость чтения
Сетевой канал
10 Gbps
Неограниченный трафик, ping <50 мс из Москвы
Дата-центры
Tier III
Москва, Санкт-Петербург, 99.9% uptime
Поддержка
24/7
Техническая помощь, мониторинг, бэкапы
Типовая конфигурация VPS
CPU Intel Xeon / AMD EPYC
RAM DDR4 ECC
NVMe SSD
Трафик без ограничений
Конфигурация подбирается под нагрузку вашего сайта. Возможно масштабирование при росте трафика без переноса данных.
Безопасность данных
- • Все серверы находятся в РФ — соблюдение 152-ФЗ
- • Регулярное сканирование на вирусы и malware
- • Автоматические обновления безопасности
- • Файервол и защита от брутфорса
- • SSL-сертификаты в комплекте
- • Мониторинг подозрительной активности
Тарифы на поддержку
Все тарифы включают хостинг на VPS, бэкапы и базовое обслуживание. Выбирайте уровень реакции и объем доработок.
- Хостинг на VPS включен
- Ежедневные бэкапы
- Обновления CMS
- Мониторинг uptime
- Проверка на вирусы
- Реакция: до 24 часов
- 1 сайт
- Все из BASIC
- Приоритетная реакция 2-4 часа
- Мелкие доработки (до 2 часов)
- Консультации по развитию
- SSL-сертификат
- Отчеты о посещаемости
- До 3 сайтов
- Все из BUSINESS
- Реакция 15-30 мин (критичные)
- Мелкие доработки (до 5 часов)
- Настройка кэширования
- Оптимизация скорости
- Поддержка интеграций
- До 5 сайтов
Что включено во все тарифы
Доверьте поддержку профессионалам
Освободите время для развития бизнеса, пока мы заботимся о технической стороне вашего сайта. Ответим в течение 15-30 минут в рабочее время.